QUẢN TRỊ FANPAGE FACEBOOK

Dịch vụ Quản trị Fanpage Facebook là một trong những hướng phát triển quan trọng nhất hiện nay. Nếu bất cứ doanh nghiệp nào muốn phát triển thương hiệu cũng như tăng doanh thu từ mảng online thì đây là "mảnh đất màu mỡ" bạn không nên bỏ lỡ.

Tuy nhiên một sự thật là nhiều Fanpage đang đăng tải các nội dung không thu hút, không đúng cách. Điều này sẽ làm giảm tương tác và độ tin cậy của trang. Đôi khi nó sẽ làm cho người theo dõi cảm thấy khó chịu và thậm chí unfollow trang doanh nghiệp của bạn. Vậy làm thế nào để hoạt động quản trị Fanpage hiệu quả hơn?

Mỗi doanh nghiệp, mỗi Fanpage đều sẽ có một định hướng xây dựng nội dung và quản trị khác nhau ở những giai đoạn khác nhau. Điều này sẽ giúp tận dụng triệt để sức mạnh của Fanpage Facebook. Đó cũng chính là lý do nếu muốn xây dựng Fanpage tốt nhất, bạn cần nghiên cứu "insight" khách hàng. Có như vậy các nội dung sản xuất mới đạt được hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Khi sử dụng các dịch vụ quản trị Fanpage của 68 Creative khách hàng sẽ được tất cả các nội dung trong gói. Thông qua đó khách hàng chỉ cần tập trung vào việc sản xuất các sản phẩm, dịch vụ nhằm tối đa sự hài lòng của nhóm công chúng mục tiêu.

Lợi ích của việc quản trị Fanpage trên Facebook là gì?

Xây dựng trang Facebook Fanpage hấp dẫn sẽ thu hút được nhiều người xem. Họ sẽ tương tác và trở thành khách hàng thực sự, nếu nội dung hấp dẫn và chăm sóc tốt. Chăm sóc Fanpage sẽ tăng mức chuyển đổi (doanh thu kinh doanh) lên đáng kể.

Tối ưu hóa Fanpage bài bản là cách thể hiện rằng thương hiệu của bạn cũng chuyên nghiệp và uy tín. Trang Fanpage luôn tươi mới, với bài viết, hình ảnh, âm thanh, video… được cập nhật thường xuyên, định kỳ, tương tác kịp thời, sẽ kết nối hiệu quả đến khách hàng tiềm năng và những người theo dõi trang.

Giống như website, thiết kế Fanpage cần đầu tư nhiều công sức, kỹ năng, kinh nghiệm. Nếu bạn chưa biết cách truyền thông, hoặc chỉ đơn giản là không có đủ thời gian tự thực hiện, thì rõ ràng cần thuê đơn vị chuyên nghiệp làm thay.

Như thế nào là một Fanpage được chăm sóc hiệu quả?

Nội Dung Liên Quan Và Cập Nhật

- Bài đăng trên Facebook có tính linh hoạt rất cao. Vì thế, người dùng cũng kỳ vọng trang Fanpage của bạn có nội dung liên quan (đến chủ đề chính, ví dụ sản phẩm làm đẹp) và được làm mới thường xuyên.

- Nhiều trang khác (đối thủ cạnh tranh) đang làm truyền thông hiệu quả, bài viết giá trị và thường xuyên post bài mới.

- Trong thế giới trực tuyến đề cao yếu tố "content", bạn cần liên tục đăng bài viết chất lượng trên trang Fanpage của mình.

Hình Ảnh Hấp Dẫn

- Khi vào trang Facebook Fanpage, yếu tố đầu tiên người dùng để ý tới chắc chắn là hình ảnh.

- Nếu tông màu ảnh đại diện, kiểu chữ ăn khớp với nhau, nghĩa là fanpage đó được người chủ để ý chăm sóc.

- Người dùng và khách hàng sẽ thích trang đó nhiều hơn trang tương tự có hình ảnh kém chất lượng.

Mức Độ Và Chất Lượng Tương Tác

- Đây là yếu tố mang tính kết quả. Một trang mạng tốt, nội dung hay, hình thức đẹp thì thu hút được nhiều người dùng xem và tương tác.

- Số lượt Thích (Like), Chia sẻ (Share) và Bình luận (Comment) là yếu tố đánh giá fanpage có được nhiều người quan tâm theo dõi và tương tác hay không.

- Ngoài ra, còn nhiều yếu tố khác để đánh giá mức độ chăm sóc của Fanpage tốt đến đâu.